Kliknięcie ikony Czaty widocznej na lewym boku panelu Komunikatora wyświetli listę wszystkich czatów, które zostały wcześniej założone. Na liście widoczne będą pozycje zawierające imię i nazwisko osoby oraz datę ostatniej rozmowy.
Każda pozycja będzie odpowiadać czatowi z jedną osobą. Podwójne kliknięcie lewym przyciskiem myszy pozycji na liście otworzy okno rozmowy.
W centralnej części okna widoczne będą wiadomości przesyłane pomiędzy użytkownikami. Po prawej stronie pojawią się chmurki z wiadomościami wpisanymi przez autora, natomiast na lewo widoczne będą odpowiedzi przesyłane przez drugą stronę.
Okno czatu zawiera informacje o tym, z kim prowadzona jest rozmowa, oraz datę i godzinę wysłania wiadomości. Starsze wpisy są automatycznie archiwizowane i można do nich dotrzeć, klikając opcję Pokaż archiwum.
Warto w tym miejscu podkreślić, że czaty zawsze odbywają się tylko z jedną osobą. Nie ma możliwości dołączenia do rozmowy innego użytkownika systemu Symfonia eDokumenty – do tego służą kanały. Dodatkowo należy pamiętać, że na czacie można rozmawiać wyłącznie z pracownikami firmy, którzy mają konto w systemie Symfonia eDokumenty.
Aby założyć nowy czat, należy:
- kliknąć przycisk Komunikator na górnym pasku systemu Symfonia eDokumentyTM;
-
w głównym oknie czatu kliknąć opcję Utwórz nowy czat;
-
wyświetlona zostanie lista pracowników. Przewijając listę lub wykorzystując wyszukiwarkę, w górnej części należy odszukać osobę, z którą ma być prowadzona rozmowa na czacie, a następnie dwukrotnie kliknąć odpowiednią pozycję na liście;
- w tej chwili otwarte zostanie nowe okno czatu, w którym można prowadzić rozmowę. Po zakończeniu konwersacji można kliknąć przycisk z czerwonym krzyżykiem i zamknąć okno. Nowy czat będzie widoczny również na liście dostępnej po kliknięciu zakładki Czaty.
Powiązane z