Rejestracja korespondencji przychodzącej

Bartosz Danowski-Ździebło
Bartosz Danowski-Ździebło
  • Zaktualizowano

Rejestracja korespondencji przychodzącej w module Dzienniki systemu Symfonia eDokumenty pozwala w uporządkowany sposób wprowadzać do systemu wszystkie pisma wpływające do organizacji. Proces ten obejmuje uzupełnienie kluczowych informacji, takich jak daty, nadawca, forma kontaktu czy kategoria dokumentu, a także dodanie odpowiednich załączników. System wspiera użytkownika poprzez automatyczne podpowiedzi, możliwość wyboru kontaktów z bazy oraz opcje przekazywania dokumentu do właściwych osób lub działów. Dzięki temu rejestracja przebiega sprawnie, a obieg korespondencji staje się przejrzysty i łatwy do śledzenia.

Aby zarejestrować pismo przychodzące, należy:

  1. uruchomić moduł Dzienniki;
  2. zaznaczyć właściwy dziennik i kliknąć przycisk Korespondencja widoczny na pasku narzędziowym. W przypadku obsługi kilku podmiotów (wielofirmowość) proszę w polu Jednostka rozliczeniowa wskazać stosowną jednostkę;

    r01-11.png
  3. w nowym oknie konieczne jest uzupełnienie pól zgodnie z ich przeznaczeniem:

    • Nr ewidencyjny – to pole zostanie uzupełnione automatycznie po tym, jak korespondencja zostanie zarejestrowana w systemie;
    • Data wpływu (pole obowiązkowe) – określa datę fizycznego wpływu dokumentu do firmy. System domyślnie wstawi aktualną datę. Aby to zmienić, należy kliknąć omawiane pole, co spowoduje otwarcie prostego kalendarza pozwalającego na ustawienie wymaganej daty;
    • Data pisma (pole obowiązkowe) – określa datę sporządzenia pisma. System domyślnie wstawi aktualną datę. Aby to zmienić, należy kliknąć omawiane pole, co spowoduje otwarcie prostego kalendarze pozwalającego na ustawienie wymaganej daty;
    • Termin odpowiedzi – jeżeli na pismo została przygotowana odpowiedź, to w tym polu można ustawić stosowną datę;
    • Nadawca (pole obowiązkowe) – służy do określenia, kto jest nadawcą rejestrowanego pisma. Nadawcę można wybrać z bazy kontaktów. W tym celu należy kliknąć pole, wpisać fragment nazwy (co najmniej dwa znaki) i kliknąć przycisk z symbolem lupy. Jeżeli kontaktu nie ma w systemie, można go utworzyć, klikając przycisk Dodatkowe opcje (trzy poziome kreski) i wybierając opcję Dodaj nowy kontakt;
    • Znak pisma – pozwala na wpisanie znaku widocznego na otrzymanym piśmie;
    • Kategoria – umożliwia utrzymanie jeszcze większego porządku w rejestrowanej korespondencji. Pismo można przypisać do określonej kategorii, co pozwoli na jego łatwiejsze odszukanie w przyszłości. Domyślnie dostępnych jest kilka kategorii. Nowe kategorie można utworzyć, wybierając kolejno Aplikacje/Ustawienia aplikacji/Systemowe i w sekcji Korespondencja klikając opcję Kategorie dokumentów. Więcej informacji o tworzeniu nowych kategorii znajduje się w oddzielnym artykule;
    • Forma kontaktu – pozwala na określenie drogi, którą pismo trafiło do firmy. Rozwijana lista pozwala na wybranie jednej z następujących opcji: OsobistyListFaksSEKAPE-mailKurierePUAP. Warto z tej opcji korzystać, ponieważ może ona pomóc odszukać oryginał dokumentu;
    • Dotyczy (pole obowiązkowe) –  pozwala streścić, czego dotyczy dane pismo;
    • Nr R-ki – pozwala wpisać numer R-ki, czyli numer przesyłki listowej nadawanej przez pocztę;
    • Uwagi – pole, które można wykorzystać do umieszczenia dowolnych uwag związanych z rejestrowanym pismem;
    • Procedura (dostępna tylko w Symfonia eDokumenty Ready) – w tym polu z listy można wybrać zdefiniowaną procedurę, która w sposób automatyczny uruchomi dalszą obsługę zarejestrowanego pisma. Procedury można utworzyć zgodnie z własnymi potrzebami. Po więcej informacji warto zajrzeć do oddzielnego artykułu;
    • Przekaż do – pozwala na wskazanie konkretnej osoby lub działu, do których zarejestrowany dokument zostanie przekazany;
    • Określ DW i UDW – kliknięcie tej opcji otworzy nowe okno, w którym można zdefiniować dodatkowych obiorców pisma. DW oznacza osoby, do wiadomości których trafi pismo. Natomiast opcja UDW oznacza osoby, które również zostaną powiadomione o otrzymanym piśmie, ale reszta adresatów się o tym nie dowie;
    • Uszkodzona przesyłka – kliknięcie tej opcji otworzy nowe okno, w którym można dokładnie opisać uszkodzenia przesyłki. Informacje te mogą mieć znaczenie w przyszłości;
    r02-11.png
  4. następnym krokiem jest dołączenie dokumentu, który ma być zarejestrowany. Do tego celu służy sekcja Załączniki. Plik można przeciągnąć i upuścić w miejscu widocznym na rysunku poniżej. Poza tym użytkownik ma do dyspozycji dodatkowe przyciski, które opisano w dalszej części artykułu.

    • Dodaj – kliknięcie tego przycisku otworzy nowe okno, w którym można odszukać i wskazać plik na dysku komputera. Po wskazaniu pliku należy kliknąć przycisk Otwórz;
    • Skanuj – jeżeli w systemie Symfonia eDokumenty skonfigurowano skaner, to za pomocą tej opcji możliwe jest pobranie załącznika bezpośrednio ze skanera. Więcej informacji na temat konfiguracji i używania skanera znajduje się w oddzielnym artykule;
    • Usuń – umożliwia usunięcie błędnie dodanego załącznika. Wystarczy zaznaczyć załącznik na liście, kliknąć przycisk Usuń i potwierdzić zamiar skasowania pliku;
    • Wyślij pocztą – pozwala załączony element wysłać pocztą e-mail do wybranej osoby;
    • Odśwież – odświeża widok sekcji Załączniki;
    r03-12.png
  5. dokument można również przeciągnąć i upuścić w sekcji Załączniki;
  6. podczas rejestracji można dodać kilka załączników, które należy następnie zapisać;
  7. zapisać dokument:
    • ZAPISZ I PRZEKAŻ – zapisuje dokument w dzienniku, zamyka okno dodawania,
    • ZAPISZ – zapisuje dokument w dzienniku, nie zamyka okna,
    • ZAPISZ I DODAJ KOLOEJNY – zapisuje dokument w dzienniku i otwiera okno dodawania kolejnego,
  8. zarejestrowany dokument pojawi się na liście w odpowiednim dzienniku.

    r04-12-1024x429.png

Powiązane z

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0