W trakcie pracy może się zdarzyć, że dana teczka przestanie być potrzebna (na przykład zmiana profilu działalności spowoduje, że teczka Reklamacje przestanie być używana). W takiej sytuacji, w celu uniknięcia ewentualnego zamieszania, warto zbędną teczkę zamknąć, a dokładniej – zamknąć daną kategorię spraw.
Zamknięcie teczki sprawia, że jest ona niewidoczna dla osób, które nie posiadają uprawnienia systemowego Przywilej widoczności usuniętych oraz zamkniętych teczek jako filtr w słowniku Kategorie spraw. Dodatkowo należy pamiętać o tym, że zamknięcie teczki dotyczy wszystkich jej użytkowników. Jeżeli teczka ma zostać odłączona tylko od jednego działu, należy skorzystać z instrukcji jej usuwania, która jest dostępna w tym miejscu.
Aby zamknąć kategorię, należy:
- kliknąć przycisk Aplikacje. a następnie Ustawienia aplikacji;
- w nowym oknie w sekcji Systemowe odszukać Kategorie spraw i kliknąć przycisk ZDEFINIUJ;
w kolejnym nowym oknie konieczne jest odszukanie kategorii sprawy, kliknięcie jej, a następnie kliknięcie przycisku Zamknij (ikona zamkniętej kłódki na pasku narzędziowym);
- po pojawieniu się prośby o potwierdzenie zamiaru zamknięcia teczki należy kliknąć przycisk TAK;
- zamknięta kategoria zniknie z listy.
Zamknięcie kategorii spowoduje zamknięcie wszystkich teczek w ramach danej kategorii.
Aby otworzyć zamkniętą teczkę, należy:
- kliknąć przycisk Aplikacje, a następnie Ustawienia aplikacji;
- w nowym oknie w sekcji Systemowe odszukać Kategorie spraw i kliknąć przycisk ZDEFINIUJ;
w kolejnym nowym oknie konieczne jest włączenie filtru i opcji zamknięte. Następnie należy odszukać kategorię (będzie miała symbol zamkniętej kłódki przed nazwą), zaznaczyć ją i kliknąć przycisk Otwórz ponownie, który jest dostępny na pasku narzędziowym (symbol otwartej kłódki);
- po pojawieniu się prośby o potwierdzenie zamiaru otwarcia teczki należy kliknąć przycisk TAK;
- kategoria pojawi się na liście.
Powiązane z