Użytkownik systemu Symfonia eDokumenty do logowania może wykorzystać konto SymfoniaID. SymfoniaID korzysta z Single Sign-On i pozwala na dostęp do zasobów chmurowych: Symfonia KSeF, Symfonia eBiuro, eBOK, Zendesk oraz Akademia Symfonii.
SymfoniaID wymaga jednokrotnego utworzenia. Możliwe jest zamienne użycie SymfoniaID oraz hasła i loginu Symfonia eDokumenty. Obie metody logowania są od siebie niezależne. SymfoniaID nie obsługuje logowania jednym użytkownikiem SymfoniaID do wielu tenantów. Zmiana hasła w jednej z metod nie wpływa na drugą.
Zakładanie konta SymfoniaID
Aby utworzyć konto SymfoniaID, należy:
- otworzyć stronę https://edokumenty.symfonia.pl,
-
kliknąć Zaloguj z SymfoniaID,
-
kliknąć Zarejestruj się teraz,
- na kolejnej stronie:
- Adres e-mail – należy podać adres e-mail, który używany jest do logowania do Symfonia eDokumenty. Jeżeli podany zostanie inny adres e-mail niż w Symfonia eDokumenty, logowanie nie będzie możliwe. Pojawi się komunikat o braku użytkownika i potrzebie kontaktu z administratorem biznesowym. Administrator biznesowy może zmienić nazwę użytkownika na poprawną. Użytkownik może również zarejestrować się ponownie w SymfoniaID, wykorzystując poprawne dane,
- zaznaczyć Oświadczam, iż zapoznałem/-am się z treścią Regulaminu SymfoniaID i akceptuję jego treść,
- kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny,
- na podany adres e-mail wysłany zostanie kod weryfikacyjny. W przypadku braku wiadomości z kodem należy sprawdzić folder spam,
- w kolejnym kroku należy:
- wpisać otrzymany kod weryfikacyjny,
- ustawić nowe hasło oraz je powtórzyć w drugim polu. Hasło musi składać się z od 8 do 64 znaków. Hasło musi zawierać następujące znaki (co najmniej 3): mała litera, wielka litera, cyfra i jeden lub więcej z symboli @ # $ % ^ & * – _ + = [ ] { } | \ : ’ , ? / ` ~ ” ( ) ; .
- kliknąć Potwierdź i zarejestruj się,
Konto SymfoniaID zostało założone. Od teraz można z niego korzystać do logowania w Symfonia eDokumenty oraz w innych usługach firmy Symfonia.
Logowanie przy pomocy SymfoniaID
Aby zalogować się do usługi za pomocą SymfoniaID, należy:
- przejść na stronę https://edokumenty.symfonia.pl,
-
kliknąć Zaloguj z SymfoniaID,
- wprowadzić nazwę użytkownika usługi SymfoniaID oraz hasło, a następnie kliknąć Zaloguj się,
- po chwili użytkownik zostanie zalogowany w usłudze Symfonia eDokumenty.
Korzystając z Symfonia ID, należy mieć świadomość, że rozwiązanie to wykorzystuje logowanie dodatkowo zabezpieczone uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA). W praktyce oznacza to, że podczas próby logowania wymagane jest dodatkowe wprowadzenie kodu uwierzytelniającego.
Kod jednorazowy może być dostarczany na dwa sposoby:
- poprzez wiadomość e-mail (opcja domyślna);
- za pośrednictwem SMS.
Zmiana sposobu dostarczania kodu dokonywana jest w Portalu użytkownika; zagadnienie to zostało szczegółowo omówione w oddzielnym artykule.
Odzyskiwanie hasła SymfoniaID
Aby odzyskać zapomniane hasło SymfoniaID, należy:
- otworzyć stronę https://edokumenty.symfonia.pl,
- kliknąć Zaloguj z SymfoniaID,
- kliknąć Nie pamiętasz hasła,
- wprowadzić adres e-mail oraz kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny,
- w dedykowanym polu wprowadzić otrzymany kod i kliknąć Zweryfikuj kod,
- po dokonaniu weryfikacji adresu e-mail kliknąć Kontynuuj,
-
wprowadzić nowe hasło i kliknąć Kontynuuj. Hasło musi składać się z od 8 do 64 znaków. Hasło musi zawierać następujące znaki (co najmniej 3): mała litera, wielka litera, cyfra i jeden lub więcej z symboli @ # $ % ^ & * – _ + = [ ] { } | \ : ’ , ? / ` ~ ” ( ) ; .
- użytkownik zostanie przekierowany do strony logowania i zalogowany na swoim koncie.
Wylogowanie SymfoniaID
Aby wylogować się całkowicie, tak aby przy ponownym logowaniu system prosił użytkownika o ponowne wprowadzenie danych logowania należy:
- otworzyć stronę https://app.symfonia.pl/modules,
- kliknąć Wyloguj.
Wylogowanie SymfoniaID – niepoprawne dane logowania do systemu
Jeżeli przy próbie logowania pojawi się komunikat: Niepoprawne dane do zalogowania do systemu, oznacza to, że przeglądarka pamięta błędne dane.
Aby rozwiązać problem, należy:
- otworzyć stronę https://app.symfonia.pl/modules,
- kliknąć Wyloguj.
Powiązane z