Dotyczy produktów: Symfonia Ready Cloud, Symfonia eDokumenty
Ponowna autoryzacja kont pocztowych
W przypadku wystąpienia komunikatu „Nieprawidłowy parametr” podczas synchronizacji poczty lub braku aktualizacji wiadomości, należy ponownie przeprowadzić proces autoryzacji dla każdego konta pocztowego skonfigurowanego w systemie. Ponowna autoryzacja odświeża połączenie z usługą pocztową i w większości przypadków przywraca prawidłowe działanie synchronizacji wiadomości. Aby wykonać ponowną autoryzacje należy zastosuj poniższą instrukcję:
- Zaloguj się do Symfonia eDokumenty.
- Przejdź do konfiguracji konta pocztowego.
- Otwórz konfigurację konta pocztowego i kliknij OK, aby przejść przez kreator. Pojawi się ekran logowania/zgody Microsoft, który przeklikaj, żeby konto otrzymało nowe poświadczenia — token — zgodne z nową konfiguracją aplikacji.
- Czynność powtórz dla każdego konta pocztowego skonfigurowanego w systemie.