Odpowiadanie na otrzymaną wiadomość w module Poczta systemu Symfonia eDokumenty to szybki i intuicyjny sposób na prowadzenie korespondencji bez konieczności ręcznego uzupełniania podstawowych danych. System automatycznie wypełnia pola nadawcy, odbiorcy oraz temat, a w treści umieszcza oryginalną wiadomość wraz ze zdefiniowaną stopką. Użytkownik może wybrać odpowiedź tylko do nadawcy lub do wszystkich odbiorców, co ułatwia sprawną komunikację w zespole i minimalizuje ryzyko pominięcia ważnych adresatów.
Aby odpowiedzieć na otrzymaną wiadomość, należy:
- wyświetlić podgląd wiadomości;
-
kliknąć przycisk Odpowiedz na pasku narzędziowym (można również kliknąć prawym przyciskiem myszy wiadomość na liście i wybrać opcję Odpowiedz). Jeżeli odpowiedź ma trafić również do osób wpisanych w polu DW, należy kliknąć przycisk Odpowiedź wszystkim (można także kliknąć prawym przyciskiem myszy wiadomość na liście i wybrać opcję Odpowiedz wszystkim), który znajduje się na prawo od przycisku Odpowiedz;
-
pola tematu, odbiorcy i nadawcy będą automatycznie wypełnione danymi pobranymi z wiadomości, na którą przygotowywana jest odpowiedź;
- w oknie treści wiadomości znajdzie się oryginalna wiadomość, kursor pojawi się przy górnej krawędzi ekranu. Dodatkowo dołączona zostanie stopka (jeżeli ją zdefiniowano). Należy wprowadzić treść odpowiedzi i kliknąć przycisk Wyślij.
Podczas odpowiadania na wiadomość można uzupełnić listę odbiorców e-maila oraz dodać załącznik.
Powiązane z