W ramach modułu Sprawy może pojawić się konieczność wprowadzenia zmian w ustawieniach systemu, które wpływają na działanie omawianego komponentu.
Struktura organizacyjna
Kluczowe jest utworzenie struktury organizacyjnej tak, aby była ona podzielona na komórki organizacyjne (działy). Niezbędne działania opisano w oddzielnym artykule.
Definiowanie kategorii spraw
W systemie znajdują się domyślne kategorie spraw, jeżeli są wystarczające, można pominąć ten krok. Opis definiowania kategorii spraw znajduje się w oddzielnym artykule.
Tworzenie teczki
Podczas pracy ważne jest opublikowanie kategorii spraw na wybranym dziale, czyli utworzenie teczki oraz nadanie uprawnień użytkownikom. Opis tworzenia nowych teczek znajduje się w oddzielnym artykule.
Zarządzanie szablonami projektów
Element ten opisano w oddzielnym artykule.
Powiązane z